Nu pot să vă spun că nu

Ferran Ramon-Cortés

Prietenii adevărați iau „nu” ca răspuns.

Max îl invitase pe Roberto să împartă o cafea. Roberto lucrase într-o mare companie de calculatoare și acum patru ani lăsase totul pentru a se stabili în orașul lui Max. Cu toate acestea, chiar dacă erau vecini, nu mai avuseseră șansa de a discuta în liniște de mult, lucru pe care îl doreau amândoi.

Roberto a sosit la timp pentru programare și, după o scurtă conversație, Max i-a cerut o favoare:

-Roberto, am multe probleme cu computerul. Știți deja această tehnologie și nu mă înțeleg foarte bine, așa că aș dori să vă întreb dacă ați putea revizui instalarea …

Era suficient să vezi chipul lui Roberto pentru a-și da seama de disconfortul lui; ceea ce cerea Max nu era amuzant. Dar Max, departe de a fi atent la gesturile pe care le prelua în mod clar, a insistat:

-De fapt, aș fi interesat nu numai de verificarea instalării, ci și de actualizarea sistemului de operare …

Chipul lui Roberto spunea totul. Dar nu a putut vorbi. S-a limitat la emiterea unui „oricând doriți” aproape inaudibil, cu privirea fixată pe pământ.

Max, pe deplin conștient de tensiunea pe care a provocat-o, a spus:

-Roberto, nu ești informatic de cel puțin patru ani și știu că ești îngrozit să faci ceea ce îți cer. De ce nu refuzi?

-Max, nu pot să-ți spun nu …

-Nici nu poți să-i spui nu Mariei, nu?

Alarmele lui Roberto s-au declanșat. A înțeles că totul era o capcană și s-a grăbit să-l întrebe pe Max:


-De unde știți?

-Soția ta mi-a spus; vede că suferi … Roberto se așeză pe canapea, abătut. Și a repetat aceeași frază:


-E adevărat, Max. Dar nici eu nu îi pot spune nu Mariei.

Max, terminându-și cafeaua, a început să vorbească:

-Roberto, și ce avem Maria și cu mine care te împiedică să refuzi să faci ceea ce ți-am cerut?

-Sunt unit cu tine de o legătură foarte puternică de prietenie și, de asemenea, de cât de mult îți datorez pentru ceea ce m-ai ajutat în trecut.

-Mergem la prima parte: tocmai datorită prieteniei care ne unește, ar trebui să avem suficientă încredere ca să ne spunem reciproc lucruri. Cu prietenii adevărați, nu trebuie să plătești complimente, nu crezi?

Roberto asculta atent. A simțit că Max are dreptate.


-Și în ceea ce privește a doua parte … Vedeți, de la prieteni ne putem aștepta la ceea ce pot și doresc să facă pentru noi. Dar în prietenie nu ar trebui să existe un sentiment de datorie. Nu facem lucruri pentru ca un prieten să ne taxeze mai devreme sau mai târziu. Oricine o înțelege astfel confundă prietenia cu o relație de confort.

-Dar aș vrea să fac lucruri pentru tine și pentru Maria.

-Înțeleg. Dar și eu și Maria vă cerem ceva care este un sacrificiu pentru voi, ceva care vă va fi dificil de făcut; ceva care, deși pentru noi este aparent ușor și minor, pentru tine va fi un coșmar. Nu este adevarat?


-Da, este. Știți că sunt complet deconectat de la slujba mea anterioară și în patru ani tehnologia s-a schimbat foarte mult. Adevărul este că ceea ce mă întrebi este o problemă …

-Bine, aici cercul este închis. Ce fel de prieten aș fi dacă aș vrea să te pun în necazuri? Dacă ceea ce îți cer este incomod pentru tine, vreau doar să-mi spui, pentru că nu știu sau nu l-am ținut cont. Un mare indicator al prieteniei este atunci când ne putem spune nu reciproc în mod clar și deschis.

-Chiar și așa, vreau să te ajut. Și până la un punct, chiar dacă este o problemă pentru mine, simt nevoia să o fac … 


-Înțeleg și te onorează. Dar, v-ați gândit în ce măsură este important pentru mine ceea ce vă cer și ce alte soluții puteți propune? Pentru că există pericolul unui mare dezechilibru: un efort enorm din partea ta pentru ceva ce voi aprecia destul de puțin …

Roberto a reflectat intens la toate acestea. Cu mici gesturi afirmative, ea i-a indicat lui Max că asimilează mesajele. Și-a terminat ceașca de cafea și s-a ridicat și i-a spus lui Max:


-Dragule prieten, multumesc inca o data.

De la ușă, a adăugat:


-Ah! Nepotul meu vă va suna: pentru un preț foarte rezonabil, vă va oferi acea revizuire și actualizare. Și o va face mai bine și în jumătate din timp decât mine.

POTI SPUNE-MI NU …

… dacă „nu” este rezonabil, dacă are o explicație clară pe care o voi înțelege.

… Dacă îmi spui fără scuze, dacă simt că îmi vorbești sincer și cu încrederea pe care o merită prietenia noastră.

… Dacă mă ajutați să găsesc o soluție alternativă, că pot rezolva problema fără să vă implic în mod necesar.

… Dacă accepți în mod natural că și eu voi avea un „nu” pentru tine cândva.

… Da, pentru că nu cunosc realitatea ta actuală, nu am putut evalua că ceea ce ți-am cerut este o problemă pentru tine. Dacă aș fi știut, nu aș fi acționat așa.