Dacă înțelegi, ei te înțeleg

Ferran Ramon-Cortés

Uneori simțim că nimeni nu ne înțelege, că nu se pune în locul nostru, dar știm cum să o facem?

Pe o bancă de parc, departe de forfotă, o femeie de treizeci de ani stătea singură, privind fix. La un moment dat, ochii i s-au inundat, iar primele lacrimi i-au curs pe față. Deodată, a auzit o voce din partea lui care spunea:

-Ceva îmi spune că nu este cea mai bună zi a ta, te-ar ajuta să vorbești despre asta?

Femeia, surprinsă, s-a întors și a găsit un bărbat mai în vârstă, care arăta ca un profesor bătrân și cu o expresie caldă pe față. Nu-l auzise sosind, cu atât mai puțin stând lângă ea.

A ezitat: cum putea să-i spună necazurile unui străin complet? Cu toate acestea, strălucirea din ochii lui i-a spus că ar putea avea încredere în el. Acest lucru, împreună cu faptul că erau singuri, a încurajat-o să se deschidă.

-Mă numesc Sara și tocmai am avut o întâlnire cu cele două surori ale mele.

Omul a răspuns:

-Mă numesc Max și sunt cu toții urechi …

-Vă spun: suntem trei surori, eu sunt cea mică și ne-am bolnav de trei ani pe mama noastră. Le cerusem un timp să aibă o întâlnire pentru a ne organiza, pentru că ei nu fac nimic și fac practic totul fără ca ei să știe. Astăzi am avut acea întâlnire, iar întâlnirea sa încheiat fatal.

-Ce s-a întâmplat mai exact?

-Păi, este foarte simplu: am încercat să le explic că mă ocup de toate, cu vizitele medicale, analizele, logistica la domiciliu, medicamentele … că eu sunt singurul care are grijă de ea, dar practic nu m-au lăsat să vorbesc. Au contestat totul fără să mă asculte.

Max a ascultat cu atenție , și-a dat seama că în acele lacrimi era mai multă furie decât tristețe . Sara și-a terminat explicația:

-E clar că nu se pun în pielea mea, că nu mă înțeleg.

Pentru Max, această ultimă afirmație a fost extrem de importantă și, păstrând o tăcere respectuoasă, i-a permis Sara să aibă câteva momente de reflecție. Abia atunci a propus:

-Hai sa facem o plimbare?

Când făceau deja primii pași pe drum, Max a spus:

-Spune-mi, de ce crezi că surorile tale nu fac nimic?

-Nu știu motivul. Știu doar că nu. Nu au mai pus piciorul în casa mamei în ultimele trei săptămâni.

-Ce ți-au spus la ședință despre asta?

-Nimic, de care îmi amintesc, pentru că s- au limitat la a nega tot ce le-am spus.

-Spune-mi, cum se numesc surorile tale?

-Vero și Carmen.

-Păi, hai să facem un joc: am să te rog să trăiești în pielea lui câteva clipe.

Sara nu a văzut sensul tuturor acestor lucruri , dar în acel moment s-a lăsat purtată. A simțit că există ceva special la Max și că ar putea obține ceva valoros din toate acestea. S-au așezat din nou, Max a rugat-o pe Sara să închidă ochii și să pășească în pielea lui Vero.

El i-a dat instrucțiuni foarte specifice: a rugat-o să încerce să gândească ca Vero, nu Sara și să-i răspundă la întrebările cu ceea ce Vero va răspunde, nu ea. Apoi a întrebat:

-Vero, ce faci pentru mama ta?

-Ummm … adevărul este că lucrez atât de mult încât nu pot merge să o văd prea mult. Mi-ar plăcea, dar nu pot.

"Există ceva ce faci pentru mama ta pe care crezi că surorile tale nu o înțeleg?" Întrebarea a surprins-o pe Sara, care avea nevoie de mult timp pentru a răspunde.

- Nu, nimic special, spuse el.

La care Max a răspuns:

-Nu vorbește Vero, ci Sara. Și vreau să aud de la Vero, așa că voi repeta întrebarea: Există ceva ce faci pentru mama ta despre care crezi că surorile tale nu realizează?

Sara s-a concentrat și, brusc, vehement, a spus:

-Da, desigur! Plătesc pentru prezența ta. O pot face pentru că am o slujbă bună și îmi permit, și știu că ar fi o problemă pentru surorile mele.

S-au oprit. Max a avut informațiile pe care le căuta și apoi i-a cerut să se pună în pielea lui Carmen și ei au repetat exercițiul:

-Carmen, ce faci pentru mama ta?

-O să o văd foarte puțin, adevărul … dar chestia este că timpul este întotdeauna pe mine.

- Și există ceva ce crezi că surorile tale nu înțeleg despre tine?

Din nou, Sara avea nevoie de mult timp pentru a se gândi la răspuns, dar de data aceasta nu avea de gând să răspundă ca Sara, ci ca Carmen. Și cu o voce mică, a spus în cele din urmă:

-Cred că cred că sunt o mizerie și nu au încredere în mine. De aceea fac totul și de aceea nici eu nu fac nimic.

Max a lăsat cuvintele să se scufunde adânc în ea și, revenind la realitatea momentului, a spus:

-Sara, ai auzit vocea lui Vero și Carmen. Cum vedeți lucrurile acum?

-Situția este diferită. Cred că le înțeleg parțial . Și presupun că, dacă vreau să mă înțeleagă, trebuie să-i înțeleg și pe ei …

-Acesta este marele adevăr și permiteți-mi să corectez încă ceva; Aș spune așa: dacă vreți să vă înțeleagă, mai întâi trebuie să le înțelegeți.

Mai întâi înțelegeți, apoi fiți înțeles. Aceasta este ordinea și modul în care conflictele pot fi rezolvate.

Sara a legat pe deplin de idee. Și și-a dat seama imediat că în ședință a luptat doar pentru a-i face pe Vero și Carmen să-i înțeleagă viziunea, fără să acorde cea mai mică atenție a lor. Și-a dat seama că, atunci când Max a forțat-o să se conecteze cu viziunea lor, le-a văzut brusc altfel, pentru că le înțelegea. Iar acest lucru i-a permis să-și imagineze un dialog foarte diferit cu ei . Ce simplu! Mai întâi înțelegeți, apoi fiți înțeles. Pentru ea procesul a fost clar, dar a apărut o întrebare:

-Max, mă vei înțelege dacă le înțeleg mai întâi?

-Asta este aproape întotdeauna cazul. Și, în orice caz, este singura cale. Dacă nu o fac, nu ar face-o în niciun fel.

Sara a închis din nou ochii și de data aceasta, în propria piele, a retrăit din nou întâlnirea. Și chiar a fost foarte diferit. Am vrut să-l recunosc pe Vero pentru efortul său financiar și să apreciez ajutorul lui Carmen.

Și era sigură, nu avea nici cea mai mică îndoială, că o vor înțelege . Un zâmbet îi atinse buzele și intenționa să-i mulțumească lui Max pentru exercițiul revelator și ajutorul lui.

Cu toate acestea, când a deschis ochii, Max dispăruse. Nu putea vedea nici măcar o urmă a urmelor lor pe drum.